Última actualización: 8 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Rocío García Rivas
- NIF: 31737795A
- Domicilio: Av. Navarro Ledesma 243, Bloque 3 4ºC, 29010 Málaga
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 661 37 60 70
2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas o los necesarios para el funcionamiento del sitio:
- Datos que nos facilitas por correo electrónico o WhatsApp al solicitar información o una cita: nombre, correo electrónico, teléfono y la información que decidas incluir en tu mensaje. El formulario de contacto de esta web no envía datos a ningún servidor: se abre tu aplicación de correo con un borrador ya redactado y el mensaje lo envías tú directamente.
- Datos del formulario de suscripción a la newsletter (nombre y correo electrónico): se envían directamente a Mailchimp, la plataforma que gestiona la lista de suscripción y el envío de los correos. El alta requiere marcar el consentimiento en el formulario y confirmarla mediante doble opt-in desde tu correo electrónico.
- Datos técnicos que registra el proveedor de alojamiento web (Cloudflare) en sus registros de servidor (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso) con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.
El sitio no instala cookies ni herramientas de analítica que identifiquen a los visitantes: la medición de uso agregado corre a cargo de Cloudflare Web Analytics, que funciona sin cookies. Puedes consultar los detalles en la política de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender tus consultas y gestionar la solicitud de cita: ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestación de los servicios psicológicos: contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD) y, cuando resulte aplicable, tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) y el deber legal de secreto profesional derivado de la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de obligaciones de información y documentación clínica.
- Envío de la newsletter, si te suscribes: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), recogido en el propio formulario mediante el marcado del consentimiento y confirmado por doble opt-in; revocable en cualquier momento.
- Registros técnicos del alojamiento web: interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
4. Plazos de conservación
- Mensajes de consulta sin relación terapéutica posterior: se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 12 meses.
- Datos derivados de la prestación de servicios psicológicos: los plazos aplicables a la documentación clínica conforme a la normativa sanitaria (mínimo 5 años desde el alta).
- Suscripción a la newsletter: hasta que solicites la baja.
- Registros técnicos del servidor: según el periodo definido por el proveedor de alojamiento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos se tratan a través de los siguientes proveedores, que actúan como encargados o como responsables de sus propios servicios:
- Correo electrónico (Gmail, Google): recepción y gestión de los mensajes de contacto.
- WhatsApp (Meta): comunicación directa si tú eliges este canal.
- Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC): gestión de la lista de suscripción y envío de la newsletter, con su consentimiento y baja en todo momento disponibles en cada correo.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio web (Cloudflare Pages) y medición agregada de tráfico sin cookies (Cloudflare Web Analytics).
El uso de estos servicios puede implicar transferencias internacionales de datos (en particular a Estados Unidos); en tal caso se amparan en el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que estos proveedores están adheridos, y, en su caso, en las cláusulas contractuales tipo y garantías adecuadas que ofrecen.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar el consentimiento otorgado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no se ha atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Menores de edad
Los servicios de este sitio web se dirigen a personas adultas. Cuando los servicios psicológicos se presten a menores de edad, será necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.
8. Seguridad
La titular aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, conforme al deber de secreto profesional y a la normativa de protección de datos aplicable a la información clínica.
9. Actualización de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en los servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando la fecha de última actualización.